photo Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Vignieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

À 45 minutes de Lyon et 1 heure de Grenoble, le Château de Chapeau Cornu est un hôtel 4 étoiles niché dans un vaste parc arboré. L'établissement propose une expérience complète mêlant hébergement de charme, restaurant gastronomique, Spa, espaces séminaires et organisation d'événements privés (mariages, réceptions). Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Général(e) pour piloter le service hébergement et garantir un haut niveau de qualité et de satisfaction client. Votre rôle Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes responsable du bon fonctionnement du service des étages et de la qualité irréprochable des chambres et espaces communs. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'hôtel. À ce titre, vous : Supervisez l'entretien des chambres, des parties communes et des locaux techniques dans le respect des standards d'un établissement 4 Organisez, encadrez et animez les équipes (gouvernant(e)s adjoint(e)s, femmes/valets de chambre, lingerie) Élaborez les plannings, participez aux recrutements, assurez l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs Veillez à l'application rigoureuse[...]

photo Médiateur social / Médiatrice sociale

Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi Administrations - Institutions

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS : 1. Être un relais de proximité auprès des habitant-es Favoriser le dialogue, l'écoute et la communication dans les espaces publics à travers l'aller vers. Être présent-e lors de temps de rencontre et de solidarité (ex : distribution des Restos du Coeur ou autres dispositifs partenaires). Soutenir la vie sociale locale et encourager les initiatives de quartier (animations, événements, mini-projets participatifs). Faciliter l'accès aux droits et aux services, renforcer la citoyenneté et l'autonomie. Participer aux événements locaux (repas de quartier, fête de la musique, etc.). 2. Prévenir les tensions et contribuer à la tranquillité publique Assurer une présence active et rassurante sur le terrain. Identifier et réguler les situations conflictuelles du quotidien. Rappeler les règles de vie collective et de respect mutuel. Apaiser les relations de voisinage, prévenir les incivilités et les dégradations. 3. Observer, informer et alerter Contribuer à la veille sociale et technique sur le territoire. Rédiger des comptes-rendus quotidiens de l'activité pour faire remonter les observations de terrain (via l'application[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Vignieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

À 45 minutes de Lyon et 1 heure de Grenoble, le Château de Chapeau Cornu est un hôtel 4 étoiles niché dans un vaste parc arboré. L'établissement propose une expérience complète mêlant hébergement de charme, restaurant gastronomique, Spa, espaces séminaires et organisation d'événements privés (mariages, réceptions). Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Œuvrant(e) pour piloter le service hébergement et garantir un haut niveau de qualité et de satisfaction client. Votre mission Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale et de la Direction, vous participez au fonctionnement quotidien du service des étages, en alternant travail opérationnel et accompagnement des équipes, avec pour objectif constant la satisfaction client. Vos principales responsabilités : Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres et des parties communes dans le respect des standards 4 Vérifier la propreté et la conformité des chambres avant l'arrivée des clients Participer à l'organisation quotidienne du travail (répartition des tâches, gestion des priorités) Accompagner et encadrer les femmes et valets de chambre sur le terrain Veiller[...]

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